Políticas de Cancelación

Toda cancelación se debe hacer por escrito a través del email reservas@isaacmzchef.com

Cuando canceles una reserva podrás optar por las siguientes opciones:

 

  • Si cancelas con más de 7 días de antelación a la fecha del evento: se reembolsará el 100% del depósito realizado.
  • Si cancelas entre 3 y 5 días de antelación a la fecha del evento: se reembolsará el 50% del depósito.
  • Si cancelas con menos de 3 días para la fecha del evento: no se reembolsará el dinero del depósito. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de reprogramar tu evento para una fecha futura, sujeta a disponibilidad.

 

Clima y circunstancias imprevistas:    

Si el evento debe cancelarse debido a condiciones climáticas extremas o situaciones fuera de nuestro control, se evaluará la posibilidad de reprogramar el evento sin cargos adicionales.